Vacature Front-office Medewerk(st)er

Ter uitbreiding van team Callinghe Vakanties en Callinghe Recreatiemakelaars zijn wij op zoek naar een gedreven multitasker voor ons kantoor in Callantsoog. Je beheerst de Duitse en Nederlandse taal in woord en geschrift, hebt een actieve en dienstverlenende houding en kunt zelfstandig werken. Daarnaast ben je enthousiast, houd je van het toeristische vak en ben je ook bereid in de weekenden te werken. Je bent 3 à 4 dagen per week beschikbaar (28 uur per week).

Werken in hartje Callantsoog aan de voet van de duinen
Callinghe is gevestigd aan het Dorpsplein van Callantsoog op steenworp afstand van het strand. Dé perfecte locatie om vakantiewoningen te verhuren en te verkopen. Ons kantoor is 6 dagen per week geopend (7 dagen in het hoogseizoen). Onze deur staat dan ook altijd open voor toevallige voorbijgangers, toeristen en natuurlijk onze klanten, bestaande uit de eigenaren van de vakantiewoningen en de huurders en potentiële kopers van deze woningen. Geen dag is hetzelfde en er heerst altijd wel een gezonde hectiek, wat zo nu en dan zeker om de nodige flexibiliteit vraagt. Tevens zijn een goede communicatie en discretie erg belangrijk. 

Ons team
Het Callinghe-team van 20 vaste medewerk(st)ers bestaat uit de recreatiemakelaars en het Callinghe Vakanties-team met haar frontoffice- en backofficemedewerk(st)ers, de housekeeping, de technische dienst, de afdeling administratie en de fotografe. Het wordt jouw taak de frontoffice én de makelaardij te ondersteunen. 

Werkzaamheden
Je vervult de functie van gastheer/-vrouw en voert receptietaken uit in de breedste zin van het woord, te denken aan o.a. het in- en uitchecken van de huurders, het te woord staan van eigenaren, het behandelen van klachten, het oplossen van problemen, zorgdragen voor de administratieve verwerking en juiste vastlegging van gegevens in de verschillende systemen, het zowel telefonisch als per e-mail boekingen in ontvangst nemen en het versturen van boekingsvoorstellen.

Voor de makelaardij neem je de telefoon aan, maak je afspraken voor de makelaars, adviseer je geïnteresseerden, verwerk je informatieaanvragen, schrijf je teksten voor de website en vertaalt ze in het Duits, vul je de database met woningdetails, foto’s en teksten en meld je woningen aan op o.a. Funda. 

Dit bieden wij jou:

Afwisseling en uitdaging op een gezellige werkplek met veel ruimte voor ontwikkeling en:

• Een werkweek van 28 uur (3 om 4 dagen per week)
• Exact aantal uren/dagen in overleg
• Een marktconform salaris en reiskostenvergoeding
• 24 vakantiedagen op fulltime basis
• Functie voor de lange termijn
• Een ontzettend enthousiast en leuk team met een gezonde werkdrive maar ook met voldoende ruimte voor gezelligheid en plezier.
• Een gezellige werksfeer met de terrasjes en het strand voor de deur

 

Dit breng je mee:

• Een goede beheersing van zowel de Nederlandse als Duitse taal, in zowel woord als geschrift
• Het beschikken over computerkennis van Word, Excel en Outlook
• Enthousiast, klantvriendelijk, representatief en servicegericht
• Empathisch vermogen
• Je kunt multitasken
• Werken in het toerisme vraagt om flexibiliteit. Je bent daarom ook bereid om in weekenden en op feestdagen te werken (bij toerbeurt) én een groot deel van het hoogseizoen
• MBO/HBO denkniveau of ervaring in het toerisme
• Minimaal 1 jaar relevante werkervaring is een pré
   

Geïnteresseerd? Of heb je nog vragen? Neem dan snel contact met ons op! Je contactpersoon is Sandra Stadegaard. Contactgegevens: s.stadegaard@callinghe.nl of 0224-581365.